謝謝你們，幫我們解決了車輛上路的難題……這一問題的解決，不僅為我們節(jié)省了寶貴的時(shí)間和成本，更為我們的正常運(yùn)營(yíng)和試驗(yàn)計(jì)劃提供了有力保障。”近日，在四川江淮汽車廠區(qū)內(nèi)，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人握著安居公安交警大隊(duì)車管所指導(dǎo)員段輝的手，不停地感謝。

助企“出實(shí)招”,解決企業(yè)臨時(shí)號(hào)牌難題

原來，自全國交通管理綜合運(yùn)用系統(tǒng)升級(jí)后，全國汽車生產(chǎn)企業(yè)都無法申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)號(hào)牌。2023年7月初開始，作為安居區(qū)汽車與裝備制造業(yè)的龍頭企業(yè)，四川江淮汽車運(yùn)輸公司也面臨這一難題。

“企業(yè)無法自己申領(lǐng)到臨時(shí)號(hào)牌，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的新車不能直接上路行駛，需要大型車輛托運(yùn)，增加了我們的運(yùn)輸成本，企業(yè)到車管所申領(lǐng)臨時(shí)號(hào)牌，還增加了申領(lǐng)時(shí)間和郵寄時(shí)間。”企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言。

今年年中，企業(yè)負(fù)責(zé)人通過其企業(yè)內(nèi)設(shè)置的警務(wù)室，反饋情況。在得知該企業(yè)的困境后，區(qū)交警大隊(duì)沒有袖手旁觀，而是迅速行動(dòng)起來。

首先，交警大隊(duì)指派專人專職負(fù)責(zé)與企業(yè)對(duì)接，了解具體問題。緊接著，交警大隊(duì)組織專人深入企業(yè)調(diào)研，詳細(xì)了解企業(yè)的具體需求和問題所在，針對(duì)“電腦系統(tǒng)老化、打印機(jī)不匹配、掃描儀無法使用等硬件”問題，聯(lián)系專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維為其企業(yè)一一排查解決；針對(duì)“企業(yè)無法申領(lǐng)臨時(shí)號(hào)牌”情況，交警段輝通過與市交警支隊(duì)交警、省交警總隊(duì)、無錫科研所等上級(jí)部門溝通協(xié)調(diào)，尋找問題根源，爭(zhēng)取政策支持，為企業(yè)開通“綠色通道”，簡(jiǎn)化臨時(shí)號(hào)牌的辦理流程。

辦理過程中，段輝優(yōu)化審批流程，確保臨時(shí)號(hào)牌能夠盡快發(fā)放到企業(yè)手中。同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，定期回訪了解企業(yè)需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

經(jīng)多方努力，兩個(gè)月后，江淮汽車運(yùn)輸公司通過互聯(lián)網(wǎng)方式申領(lǐng)到第一張臨時(shí)號(hào)牌，成功解決了難題。

“營(yíng)商”換“贏商”,警務(wù)服務(wù)入駐企業(yè)提供“一對(duì)一”服務(wù)

積極響應(yīng)企業(yè)需求，為企業(yè)解決了難題，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，這一切主要得益于入駐江淮汽車的安居首個(gè)警務(wù)服務(wù)中心。

據(jù)介紹，今年4月中旬該警務(wù)服務(wù)中心揭牌啟用，該警務(wù)服務(wù)中心集打擊、防范、服務(wù)等職責(zé)于一體，采取定人定點(diǎn)定量的方式，從法治宣傳、合規(guī)內(nèi)控、法律咨詢、打擊犯罪、保障利益等方面為企業(yè)提供“貼心”服務(wù)，解決企業(yè)實(shí)際因難、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)劣直接關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。作為政府部門的重要窗口，交警不僅承擔(dān)著車輛管理的重任，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。

下一步，安居交警將積極探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，推動(dòng)智慧車管建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。